Incorporar la tecnología a las empresas debe ser clave - AmericaInternet.cl

28.11.11

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Incorporar la Tecnología a las empresas debe ser clave

 

 

 

El 3 de enero de 2008, la Presidenta Michelle Bachelet anunció el lanzamiento de la Estrategia Digital de Chile 2007-2012, la que incluye importantes medidas en tomo a la incorporación de las nuevas tecnologías en la vida nacional. "El acceso a las tecnologías de la in formación será una prioridad".

 

Ellas son la infraestructura invisible de esta nueva época. Así como la electricidad y el agua potable fueron los servicios básicos del siglo XX. Mi gobierno se preocupará de garantizar el acceso universal a la sociedad de la in formación", dijo la mandataria en su Mensaje Presidencial del 21 mayo de 2006. Dicha estrategia, en caso de ser adecuadamente implementada, podría tener un impacto profundo en el desarrollo futuro del país por lo que se requieren no sólo de estudios técnicos, legales y económicos sino de un apropiado nivel de discusión de toda la sociedad y respaldo a nivel político. ¿Pero qué tanto hemos avanzado a la fecha? Es lo que intentan responder cuatro especialistas vinculados a la tecnología digital.

 

DISTRIBUCIÓN

Mario Romero Palma, editor de TransMedia.cl indica que existen carencias en el acceso a las tecnologías en el país. "Primero que todo somos un país con la mayor diferencia de distribución socioeconómica de la región y ello se ve reflejado especialmente en la pyme y por muchas promesas de gobiernos de antes y de ahora siempre quedan pendientes. Lo positivo es que de a poco se han ido incorporando a la factura electrónica, pero eso hoy es un tema menor, pues hay que apoyar a las empresas emergentes y sobre todo a la población a salir adelante de manera responsable", apuntó. Para Juan Javier Rivera Cárdenas, quien trabaja en StokerGroup, gerente IT, empresa TIC chileno-suiza, actualmente la carencia pasa más por un tema cultural que por la falta de tecnologías en las empresas. Chile, agregó, lidera el uso de internet en la región, pero "¿sabemos cómo sacarle partido? En los últimos años nuestro país se está perfilando como exportador de servicios tecnológicos (desarrollo de sistemas), lo cual es muy bueno, pero lamentablemente se ha dejado de lado a las pymes y mypes de nuestro país".

Para llegar a niveles óptimos de acceso, dijo que falta mayor conciencia de las empresas, mayor difusión sobre temas como social media, knowledge management. La brecha digital en gran medida está cubierta, ahora queda educar a la gente, enseñarles como incrementar sus contactos, sus ingresos, como reducir costos de la mano de la tecnología.

 

APERTURA

Para Marcos Clark, gerente de Americalnternet.cl, hay una política gubernamental que no da apertura total al conocimiento, al buen uso y al beneficio que las TIC traen a la población y a las empresas, principalmente a las pymes. Chile, aún no entiende a plenitud, que las tecnologías son claves para incrementar la productividad de las empresas, mejorar los procesos y hacer más eficiente la comercialización a su vez. "Si tuviéramos una política y estrategia digital focalizada 100% en la web, incluso, se podría lograr la expansión de las empresas a nuevos mercados con sus productos y servicios; es decir, se podría lograr la internacionalización de forma expedita y con una mayor probabilidad de éxito en el cierre de negocios", apuntó.

Los beneficios de apostar en una estrategia digital, que sea bien ejecutada, incluso, esta podría repercutir tremendamente en el crecimiento económico país y en la fuerza exportadora.

 

Fernando Guzmán, comunity manager y proyect manager en el proyecto Haze Design, sostiene que la realidad actual del país en materia tecnológica varía demasiado entre los distintos niveles socioeconómicos del país. "Mientras los que trabajamos en redes sociales nos vemos rodeados de gente hiperconectada, la realidad en general es que sólo representa una pequeña parte de la población, dejando al resto en el desconocimiento de estos avances reales. La mayoría de los que tienen acceso a éstas tecnologías las utilizan sólo de forma recreativa y la función educacional queda en un segundo plano", según su punto de vista. Sin embargo, dijo que a pesar de lo anterior debemos reconocer que el porcentaje de la población que sí se interesa por estas tecnologías marca tendencia y se esfuerza por desarrollar nuevas instancias de conocimiento, lo que nos sitúa en una posición aventajada en relación a nuestros vecinos y "que valido el reconocimiento de algunos chilenos destacados en el campo".

 

LEJOS AÚN

Mario Romero también manifiesta que pese a que el gobierno ha avanzado en temas como la disminución de la brecha digital. Conectividad a internet y otros temas relacionados, todavía estamos lejos, pues basta con mencionar que según cifras oficiales sólo el 35% de la población tiene acceso a banda ancha.... y este gobierno nunca entendió que debíamos tener un Ministerio de Ciencia y Tecnología desde el día uno. Sin embargo. Rivera menciona que la brecha digital en gran medida esta cubierta, "pero no comparto que sea solo tarea del gobierno, es cierto que ha sido un gran aporte, pero también hay otros factores que han influido como por ejemplo la disminución de los precios. No estamos lejos, pero falta mucha educación".

 

ESTANCADOS

Según Guzmán, los gobiernos de nuestro país han hecho esfuerzos para disponer estas herramientas en mayor cantidad pero no en calidad. La penetración en el mercado de los computadores personales, teléfonos inteligentes y otras tecnologías aumenta pero no así el correcto aprovechamiento de éstas. La verdadera brecha no es el acceso sino el uso que se Jedan a éstas tecnologías. Clark, a su vez, plantea que hay que hacer una nueva reestructuración de estrategia digital a la ya recientemente realizada. Hay que crear el ministerio y esto debe ser pronto. Perú y los países vecinos están creciendo y están apostando en los servicios TIC como arista principal para el crecimiento de sus economías.

 

"Nosotros estamos estancados, prácticamente sin estrategia, y con unos muchachos que están agrupados organizándose todos los días, conectados a través de la web, y manteniendo el tema de la educación vivo durante meses. El gobierno no ha sido capaz, de saber usar las mismas herramientas (de internet) en su favor para detener la paralización de estas organizaciones que lo único que hacen es dañar al país. Es por eso, que el gobierno debe tomar cartas serías en esto".

 

 

Fuente: Diario el Sur - Lunes 28 de Noviembre de 2011.-

 

 

 

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